Du kan booke tid via vores onlinebooking på www.kennyanker.dk under "book", ved at ringe til os eller blot ved at kigge forbi et af vores KENNY ANKER Brow Studios. Kontakt os endelig, hvis du har brug for vejledning eller hjælp til at finde en passende tid.
I øjeblikket er det desværre ikke muligt at booke tid direkte hos Kenny, da han er fuldt optaget af at udvikle nye produkter og behandlinger. Du kan dog være tryg, da alle vores KENNY ANKER Brow Stylister er uddannet af Kenny selv, og du vil altid blive behandlet af en specialiseret bryn stylist.
Ja, det kan du! Det er en fantastisk kombination af behandlinger, der fokuserer på hele øjenområdet og fuldender dit individuelle look. Vi tilbyder endda en pakkeløsning med både Signatur Behandling og Lash Lift, hvor du får en besparelse på prisen ved at booke behandlingen samlet. Du finder denne dobbeltbehandling i bookingsystemet under kategorien 'Kombi Behandlinger' på dit foretrukne KENNY ANKER Brow Studio.
Mange af vores kunder vælger at komme sammen med en ven, veninde eller et familiemedlem. Du kan enten ringe til dit nærmeste KENNY ANKER Brow Studio og forhøre dig, eller du kan selv booke tid online. For at booke tid til to personer på én gang skal I enten booke tiden efter hinanden eller vælge to ens tidspunkter hos to forskellige KENNY ANKER Brow Stylister. Alternativt kan I hver logge ind med jeres egne profiler og vælge samme tidspunkt i samme KENNY ANKER Brow Studio hos to forskellige KENNY ANKER Brow Stylister.
Det er hurtigt og nemt at aflyse en aftale i vores online bookingsystem, men du skal gøre det senest 24 timer før den planlagte behandling, som også er beskrevet i vores afbestillingsvilkår. Hvis du er nødt til at aflyse inden for 24 timer, beder vi dig ringe til dit KENNY ANKER Brow Studio så hurtigt som muligt.
Hvis dit udenlandske telefonnummer ikke accepteres i bookingsystemet, skal du sende os en e-mail på mail@kennyanker.dk, så hjælper vi dig med at oprette en tid med dit telefonnummer.
Produkter
Alle KENNY BROWS og KENNY SKIN produkter er fri for parfume og parabener. Ingredienserne i flere af vores produkter er blevet gennemgået af Forbrugerrådet Tænk. Produktet har modtaget den bedste kemibedømmelse, A-Kolbe. Det betyder, at produktet er uden uønsket kemi.
Hvis du er i tvivl om, hvilken farvenuance der passer bedst til dig, er du altid velkommen til at sende dine ønsker angående produkter samt et billede af dig selv uden makeup til os på mail@kennyanker.dk. Vi vil guide dig på bedste vis for at sikre, at du finder den perfekte produktfarve.
Behandlinger
Du kan benytte dig af vores GRATIS 15-minutters brynkonsultation, som du nemt kan booke online. Konsultationen består af en uformel og uforpligtende snak – du binder dig ikke til noget, men har mulighed for at stille alle dine spørgsmål og få ekspertrådgivning i forhold til netop dine vipper og bryn. En af vores KENNY ANKER Brow Stylister hjælper dig med at finde frem til den behandling, der vil fungere bedst for dig.
Det varierer fra person til person, men som regel holder vipperne deres form og position i omkring fire til seks uger efter en Lash Lift-behandling. Både din plejerutine, dine vippers sundhedstilstand og hvilke aktiviteter du vælger – for eksempel giver regelmæssig svømning et større slid – har betydning for, at behandlinger nogle gange holder længere, og andre gange ikke helt så længe! For at sikre, at dine vipper altid er smukke, anbefaler vi et Lash Lift hver femte til sjette uge.
Hos vores KENNY ANKER Brow Studios er vores Lash Lift behandlinger altid inklusiv farvning af vipper. Du vil kunne vælge mellem farven sort eller en naturlig brun farve.
Selv om vi altid forsøger at udvide vores udvalg af behandlinger, så ønsker vi kun at tilbyde behandlinger, der lever op til vores høje standard. Vi tilbyder derfor i øjeblikket ikke Brow Lamination, fordi vi på baggrund af vores faglige erfaring anser det for at være en hurtig løsning, der kan forårsage varig skade. Teknikken, der anvendes, kan udtørre brynhårene og gøre dem svage og skrøbelige, så brynet risikere at miste sin sundhed i hårene.
Hvis du tidligere har oplevet allergiske reaktioner ved skønhedsbehandlinger, har følsom hud eller blot er usikker på, hvordan din hud vil reagere, anbefaler vi altid at få lavet en GRATIS allergitest for at sikre, at din hud kan tåle farven. Proceduren er simpel: Vi placerer en lille prik farve på dit håndled og beder dig observere området i 24 timer og holde øje med enhver form for reaktion. Hvis du ikke oplever forandringer, er det sandsynligt, at du kan tåle farven, men vær dog opmærksom på, at metoden ikke giver 100 % garanti. Kontakt et af vores KENNY ANKER Brow Studios for at booke tid til en allergitest.
I løbet af en månedstid efter din behandling begynder brynene gradvist at vokse ud, hvilket betyder, at brynene vil fremstå mindre tydeligt markerede, ligesom farven med tiden vil falme på grund af daglig kontakt med hudpleje, makeup, sol, vand mm. Derfor anbefaler vi, at du kommer tilbage og får lavet en Touch Up behandling senest fire uger efter din Signatur Behandling. Det vil hjælpe med at holde dine bryn i top stand. Hvis du foretrækker at vente lidt længere – fra fire til seks uger – bør du booke en ny Signatur Behandling.
Ja, uanset hvilken behandling du vælger, vil vi altid spørge ind til dine personlige behov og ønsker, inden vi går i gang. Alle vores behandlinger kan laves med eller uden farve. I løbet af den indledende konsultation før din behandling, skal du blot gøre din KENNY ANKER Brow Stylist opmærksom på dine ønsker – som for eksempel ingen farve. Vær' dog opmærksom på, at behandlingsprisen er den samme.
Vi anbefaler, at du overholder 24-timers-reglen: Undgå vand og makeup i øjenområdet i 24 timer efter din behandling, da det allervigtigste er at holde vipperne tørre. Det giver vipperne tid til at fæstne sig i deres nye form og position, så du ikke risikerer, at dine nybuede vipper retter sig ud! Så … fugt og høj varme fra sauna, svømning, bad, brusebad, kraftig sved ved træning, påføring af mascara og rens af øjenområdet skal alt sammen undgås.
Efter de afgørende 24 timer er god vedligeholdelse nøglen til et langtidsholdbart buk og sunde vipper. Vi anbefaler at bruge plejeprodukter som en del af din daglige vippepleje.
Lige efter din behandling kan huden være ekstra følsom, fordi der er brugt voks, og derfor er det bedst at undgå kradse hudplejeprodukter som scrub, peeling og syrer. Men sørg for at holde området rent, fugtmættet og fri for bakterier og parfume – og undgå at bruge beskidte makeupbørster. Husk også at bruge solcreme!
Sommetider kan der sidde lidt overskydende farve under brynene, og hvis du har brugt et selvbruningsprodukt inden behandlingen, kan denne overskydende farve virke mere intens med en gul/grøn tone. Uanset hvad skal du ikke bekymre dig, for den overskydende farve forsvinder efter et brusebad eller to.
Nogle vil opleve, at deres vipper ikke bukker, første gang de får et Lash Lift. Derfor tilbyder vi 5 dages garanti, som du kan benytte ved at kontakte vores KENNY ANKER Brow Studio, hvor du har fået lavet dit lash lift. Du skal tage kontakt pr. mail eller telefon senest 5 dage efter din behandling, og så finder vi en tid senest 7 dage efter den første behandling, hvor du kan få genbukket dine vipper uden ekstra betaling. Overholdes tidsfristen ikke, kan vi desværre ikke hjælpe. Da Lash Lift er en kemisk behandling, vil der være nogle få, hvor vipperne slet ikke vil bukke. Garantien dækker kun én genbehandling, da det vil give for stort og unødigt slid på vipperne at prøve flere gange. Vi refunderer ikke beløbet, da det desværre ikke kan forudses, hvordan vipper vil tage imod Lash Lift.
En Signatur Behandling er for dig, der ønsker en skræddersyet behandling, der komplimenterer netop dit ansigt og dine bryn. Behandlingen henvender sig til alle, der gerne vil opnå et flot og naturligt løft til ansigtet. Da vi udelukkende arbejder med det organiske bryn og ikke påsætter noget, vil du aldrig kunne få mere bryn end det, du kom med. I stedet anbefaler vi, hvis du ønsker mere fylde, at bruge et aktivt serum, der kan stimulere hårvæksten og dermed tilføje mere fylde og form til dine naturlige bryn.
Hos KENNY ANKER kan alle få udført vores behandlinger. Vi anvender professionel farve og voks. Der er altid en risiko for allergier og irritationer ved farvning eller voksning, men det gælder både for gravide og ikke-gravide. Nogle gravide fravælger farve i forbindelse med deres behandling, men de fleste ser det ikke som et problem, da farven er mild og kun skal sidde på i kort tid. Vi lader det være op til den enkelte selv at vurdere. Man skal dog være opmærksom på, om man kan ligge på ryggen i behandlingstiden, da ikke alle gravide kan ligge på ryggen i hele behandlingstiden.
Vi anbefaler, at der minimum går 5 uger mellem hvert Lash Lift. Efter 5-6 uger vil der være vokset tilpas mange nye vipper ud, så vi kan udføre et nyt flot genbuk af dine naturlige vipper. Derfor anbefaler vi, at du holder dit vippebuk ved lige hver 5-6 uge.
OBS: Ved at benytte den korrekte hjemmepleje vil du kunne opretholde sundheden og forlænge holdbarheden på dit Lash Lift.
Du kan sagtens få lavet en Signatur Behandling trods sparsomme bryn. Ved en Signatur Behandling vil vi kunne fremhæve hvert enkelt hår og få selv sparsomme bryn til at se mere fyldige og formede ud. Er du i tvivl, kan du benytte dig af vores GRATIS 15-minutters brynkonsultation, som du nemt kan booke via onlinebookingen. Konsultationen består af en uformel og uforpligtende snak – du binder dig ikke til noget, men har mulighed for at stille alle dine spørgsmål og få ekspertrådgivning i forhold til netop dine vipper og bryn. En KENNY ANKER Brow Stylist hjælper dig med at finde frem til den behandling, der vil fungere bedst for dig.
Signatur Behandling: Før du kommer til din Signatur Behandling skal du undgå spraytan og selvbruner minimum syv dage før behandlingen, da farven kan påvirke brynfarvningen. Undgå laser, peeling, ansigtsbehandlinger og tilsvarende behandlinger, der kan gøre din hud omkring brynene ekstra sensitiv, minimum 3 dage før behandlingen, da vi vokser området omkring brynet, og der vil være en forhøjet risiko for, at din hud vil reagere på voksen.
Lash Lift: Det skal være minimum 4 uger siden, at du sidst har fået udført et Lash Lift. Hvis du kommer tidligere end 4 uger, kan vi desværre ikke udføre behandlingen, da dine vipper først er klar til et nyt Lash Lift efter 4-6 uger.
Ja, det må man godt. Vi gør dog opmærksom på, at efter en Lash Lift-behandling må vipperne ikke blive våde de første 24 timer, hvorfor vi fraråder det i det tidsrum.
Information
Vi elsker børn og hunde, men alligevel opfordrer vi til at lade dem blive hjemme af hensyn til deres sikkerhed. Under behandlingen kan du ikke holde ordentligt øje med dem, og for at vi kan bevare den afslappede atmosfære i vores studios, anmoder vi om, at de ikke ledsager dig til din behandling.
Ja, vores behandlinger er for alle fra 13 år og ældre. Det skyldes, at ens bryn og vipper er sarte og let kan blive beskadiget, når man er yngre, ligesom huden kan være mere følsom over for voks, pincet og farve. Vi har udviklet behandlingen ’Teenage Bryn’, som giver et naturligt look og er designet til at være den første bryn-oplevelse for vores yngre kunder på 13 år og derover.
For kunder i alderen 13 til 17 år skal behandlingen bookes af en forælder eller værge og i deres navn, hvorefter I enten bedes skrive en kommentar eller give os besked pr. telefon om, hvem der skal modtage behandlingen.
Du vil modtage dit elektroniske gavekort inden for kort tid efter, at du har gennemført din ordre. Det vil blive sendt til den e-mail, du har brugt til at gennemføre ordren.
Du finder dit Track & Trace nummer i din ordrebekræftelse. Er det blevet helt væk, er du velkommen til at kontakte os, så kan vi sende det igen.
VILKÅR FOR AFBESTILLING Hvis du bliver forhindret i at møde op til din aftale, skal du give besked senest 24 timer før din behandling skulle starte. Du kan nemt afbestille din tid ved at logge ind på din profil i vores online bookingsystem, ringe til os i åbningstiden eller sende en mail.
Vi accepterer ikke afbud på SMS eller telefonsvarer.
Kan du ikke aflyse din tid i vores online bookingsystem, skyldes det, at tidsfristen for afbud er overskredet.
Bliver vilkårene for afbestilling ikke overholdt, koster det 70 % af prisen for den bookede behandling.
UDEBLIVELSE Hvis du udebliver fra en behandling uden at melde afbud, vil du blive opkrævet den fulde pris for behandlingen.
VED SYGDOM Melder du afbud på grund af sygdom mindre end 24 timer, før din behandling skulle starte, koster det 70% af behandlingens pris.
FØR DIN BEHANDLING Vi anbefaler, at du ankommer 5-10 minutter, før din behandling begynder. Kommer du for sent til din behandling, vil vi bestræbe os på at udføre behandlingen i løbet af den resterende tid, men er det ikke muligt, vil behandlingen blive aflyst. I begge tilfælde må du betale fuld pris for behandlingen.
Vær opmærksom på, at når du booker tid hos en Junior Stylist kan behandlingen vare 5-10 minutter længere.
VORES POLITIK OM DYR & BØRN Hos KENNY ANKER elsker vi dyr og små børn. Men af hensyn til sikkerheden og de andre kunder anmoder vi om, at du ikke tager dem med i salonen, da du ikke har mulighed for at holde øje med dem under din behandling.
BETALING VI MODTAGER KUN BETALING MED MOBILEPAY OG KONTANTER.
REKLAMATIONSRET
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret på ydelser.
Er du ikke tilfreds med ydelsen kan du naturligvis kontakte os på info@kennyanker.dk